Disponer de todas las herramientas adecuadas y del presupuesto idóneo puede resultar inútil si no sabes cómo encontrar el mercado objetivo correspondiente.
Algunos puntos clave que puedes considerar para averiguar tu mercado objetivo son:
- Realizar encuestas frecuentes a los usuarios
- Crear un personaje
- Revisar tu contenido
- Solicitar reseñas
1. Realizar encuestas frecuentes a los usuarios
Hay aplicaciones y sitios web útiles para diseñar encuestas con preguntas clave para determinar tu mercado.
Al llevar a cabo encuestas frecuentes, estarás al tanto de las variaciones en la mentalidad del usuario. Asegúrate de ser muy específico en las encuestas. Si el cuestionario no contribuye a obtener una visión útil, tiene sentido realizarlo. Debes asegurarte de que las preguntas sean cortas y fáciles de responder. Confirma que tienes claro qué pretendes saber de los encuestados e inclúyelo en la pregunta.
2. Crear un personaje para encontrar tu mercado objetivo
Si creas un modelo de cliente que conoces y comprendes, te será más fácil entender a las personas reales a quienes quieres llegar.
El primer paso es hacer todas las preguntas básicas: ¿quién, qué, dónde, por qué, cuándo y por qué? Responder a estas preguntas te permite visualizar a alguien a quien puedes dirigirte directamente. Muchas veces, esto crea un contexto muy personalizado en el que el público objetivo sentirá que se le está hablando a ellos en persona. ¿Quién es este personaje? Su edad, empleo, género, necesidades, ingresos, personalidad, vida familiar e incluso preguntas más específicas te ayudarán a imaginar y comprender tu objetivo.
3. Revisar tu contenido
Observa las analíticas de tu sitio y averigua qué parte de tu contenido va mejor y cuál va peor.
Considera la posibilidad de invertir en una aplicación que te permita ver las páginas visitadas y otra información sobre el tráfico de tu página web. Saber lo que la gente está o no leyendo, te ayuda a atenderles mejor. Independientemente de tu idea de utilidad de un contenido, los números te permitirán reunir la información necesaria. Compara las páginas visitadas y compartidas para ver los datos y sus fluctuaciones.
4. Solicitar reseñas
Crea un incentivo para que los lectores se suscriban a una lista de correo electrónico y luego pedirles su opinión.
Elige una plataforma de servicios de correo electrónico capaz de manejar el tamaño del tráfico de tu página. Crear un incentivo para que la gente se inscriba es como ofrecerles algo gratis. Una vez que alguien se inscriba en la lista, puedes establecer un correo electrónico automático que se enviará después de un determinado número de días para pedir a los seguidores su opinión. Esta es una gran oportunidad para crear un mensaje personalizado en el que los lectores se sientan realmente escuchados y puedas iniciar una conversación que, con suerte, conduzca a una relación con el cliente a largo plazo. Este es el tipo de retroalimentación que conducirá al nicho adecuado.
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