Es necesario adaptar nuestro contenido a las necesidades multiculturales con el fin de atender a un público global. Sin estos pasos, serás ignorado por los clientes potenciales.
Para crear una estrategia de marketing de contenidos internacional debes:
- Aplicar las diferencias culturales
- Conocer a tu público
- Traducir y localizar el contenido
- Aplicar el SEO multilingüe
1. ¿Cómo aplicar las diferencias culturales en el marketing global?
La primera clave absoluta para la globalización es examinar la cultura de tu público objetivo.
Hay diferentes aspectos de una cultura que pueden ser relevantes para tu marca. Por ejemplo, cada región tiene sus propias fiestas y conocerlas es una forma fantástica de aprovechar el mercado local. Los países también tendrán diferentes idiomas y dialectos, y para atender al público o los públicos pertinentes es necesario que les hables literalmente en su idioma. Tanto si tu producto, servicio o bien es político como si no, es buena idea ser consciente de la política actual. Piensa por ejemplo en lo que podría ocurrir si accidentalmente utilizas colores que representan a un partido político concreto.
2. ¿Cómo conocer a tu público en el marketing global?
Haz algunos análisis de datos e investigaciones sobre el comportamiento de los consumidores y establece un público claro.
¿A qué franja de edad quieres dirigirte? Hay información que te dirá quién consume qué y con qué frecuencia. Investigando temas como la edad, sus intereses o la región geográfica, puedes dirigirte directamente a ellos mediante estrategias de marketing. Sin embargo, para llegar a ellos, debes conocerlos hasta un punto en el que se sientan tus íntimos. Cuanto más sienta un consumidor que se le habla personalmente, más probable será que compre lo que le vendes.
3. ¿Debo traducir y localizar el contenido de marketing global?
Tienes un gran contenido, ahora lo único que debes hacer es traducirlo y localizarlo.
La buena noticia es que no tienes que volver a crear todo tu contenido para cada público. La noticia no tan buena es que traducir el contenido nunca es suficiente cuando se trata de globalizar tu marca. Como hemos mencionado antes, pueden variar los dialectos, y entender las referencias culturales va más allá de la traducción. Debes trabajar con un equipo de personas que incluya a nativos del idioma, quienes deben encargarse de localizar tus productos, ya que un simple traductor muchas veces no es suficiente. Para entender el valor y la definición de la localización, consulta este artículo.
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4. ¿Es necesario el SEO multilingüe en el marketing global?
Contratar a alguien con capacidad de llevar a cabo la optimización de los motores de búsqueda en varios idiomas te ahorrará dinero.
El marketing de contenido es la puerta entre tu producto y el público objetivo. Dado que las antiguas formas de medios de comunicación como la televisión y los anuncios en la prensa solo llegan hasta cierto punto, debemos recurrir a los gigantes de las redes sociales que la gente utiliza en la actualidad. La optimización de los motores de búsqueda es la llave de esa puerta. Al contar con alguien que entienda no solo el lenguaje de la tecnología, sino también el lenguaje de la gente, puedes salvar esa distancia y tener todo un equipo de personas en una sola. Un paso clave para ampliar nuestra base de público y hacerlo de forma rentable.
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